L'utilisation du téléphone mobile reste systématiquement plus chère en Suisse que dans l'Union européenne. Le surplus payé par l'usager suisse s'élève en moyenne à 57%. Les Suisses se distinguent aussi en privilégiant les abonnements (60%) aux cartes prépayées.
Les consommateurs suisses sont aussi plus fidèles à leur opérateur historique, Swisscom, même si les concurrents formulent des offres plus avantageuses. Ces éléments qui différencient l'usager helvète peuvent expliquer en partie la cherté suisse par rapport à l'Union européenne, relève mercredi le vice-directeur de l'Office fédéral de la communication (OFCOM) Philipp Metzger. Suite...
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