4 minutes pour aller aux toilettes dans un call center à Zurich!!!

En juillet 2008, l’inspectorat du travail à Zurich épingle le call center de l’entreprise Lido Kommunikation AG. Celle-ci en effet surveillait ses employés à l’aide de trois caméras. Avant d’aller aux toilettes, ceux-ci devaient se déloguer et revenir dans les 4 minutes, faute de quoi l’arrêt pipi du collaborateur n’est pas considéré comme du temps de travail.

L’inspectorat du travail a immédiatement exigé de l’entreprise qu’elle enlève les caméras et supprime l’obligation de s’annoncer pour aller aux toilettes. Selon une ancienne collaboratrice citée par tagesanzeiger.ch, ses changements n’ont pas été faits. La collaboratrice affirme que les caméras sont toujours là, qu’elles n’enregistrent pas les images mais se contentent de filmer en temps réel. Les supérieurs hiérarchiques auraient ainsi la possibilité de surveiller les collaborateurs en permanence. L’entreprise a refusé de commenter directement les propos de la collaboratrice. Elle renvoie à son avocat, qui les dément et les juge dénués de tout fondement. Suite...

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